普通エステ店にはスタッフにノルマがあります
このノルマ案外クセモノで…
お客さまにとって必要のないものを売りつけたり、
高額のコースの成約などとつながってくることが多いのです。
で、うちの店はノルマが無いっと思いきや
今月はしっかりノルマを作りました
名付けて「フランス料理か居酒屋かノルマで決まる忘年会」
今月のノルマとは…
スタッフの体重の増減によって忘年会の食べるものが決まる
怖いですね。。。笑
年末は体重が増える傾向にあるので、
ここはしっかりと落としてから年末年始に気を引き締めるためのノルマです
スタッフが太ってはお客様もやる気をなくしますからね
目標を定めた2段階で食べるものが変わってくるので、
3人で(1人は増やす・・・笑)
目標に向かって頑張って欲しいものです
ひなびーなすに「びーなすさんはノルマは無いのですか?」っと言われたが…
「わたしが大蔵省なのに行かなかったらどうするの??」っと言い返してあげました
でもわたしも頑張りますよ
ちなみに前回のノルマは
「今あるチラシを配り終える」
まだまだ倉庫にたくさんありますが、
人間やる気になればできるもので、凄いペースで減り続けています
そしてこのチラシから初めてのお客様が先日いらっしゃいました
チラシの効果は少ないのでこれはとっても嬉しいお客様でした
そんなこんなで毎日スタッフ一同和気あいあいと頑張っております